Conditions générales de vente

La Bastide de la Ciselette – brunchbylaciselette.fr
Dernière mise à jour : 28 avril 2025

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1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les modalités de réservation et de participation aux événements organisés par La Bastide de la Ciselette, notamment les brunchs proposés sur le site brunchbylaciselette.fr.

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2. Identité de l’organisateur

La Bastide de la Ciselette
1205 Chemin de l’Enfant Jésus
83330 Le Castellet – France
SIRET : 421 571 241 00031
Email : rds.bastideciselette@orange.fr

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3. Réservation

• Toute réservation s’effectue en ligne via la plateforme brunchbylaciselette.fr.

• Les réservations ne sont effectives qu’après paiement complet.

• Un email de confirmation sera envoyé à l’adresse fournie lors de la commande.

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4. Prix

• Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

• Le tarif comprend un buffet sucré et salé à volonté (hors boissons alcoolisées et jus de grenade bio)

• La Bastide de la Ciselette se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais le prix appliqué reste celui en vigueur au moment de la réservation.

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5. Modalités de paiement

• Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via un prestataire sécurisé (Stripe, PayPal ou autre).

• Aucune donnée bancaire n’est stockée par La Bastide de la Ciselette.

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6. Conditions d’annulation et de remboursement

• Annulation possible jusqu’à 7 jours avant la date de l’événement : remboursement intégral.

• Entre 7 jours et 48h avant l’événement : remboursement de 50%.

• Moins de 48h avant l’événement : aucun remboursement ne sera effectué.

• En cas d’annulation de l’événement par l’organisateur (ex : météo, contraintes techniques), un remboursement intégral sera proposé ou un report au choix du client.

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7. Modification de l’événement

La Bastide de la Ciselette se réserve le droit de modifier certains éléments de l’événement (horaires, animations, menus) si nécessaire, tout en garantissant l’expérience globale annoncée.

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8. Responsabilité

La Bastide de la Ciselette ne saurait être tenue responsable en cas de :

• Dommages ou pertes d’effets personnels

• Retards ou impossibilité de participer à l’événement pour des raisons indépendantes de sa volonté

• Réactions allergiques si des restrictions alimentaires n’ont pas été signalées à l’avance

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9. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la réservation sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Elles sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, le suivi client et les communications liées à l’événement.

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10. Propriété intellectuelle

Tous les visuels, logos, textes présents sur le site brunchbylaciselette.fr sont la propriété exclusive de La Bastide de la Ciselette. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

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11. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera d'abord recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de La Bastide de la Ciselette.